Política de privacidad

1. Introducción

En Tu Álbum 2026(la "Plataforma") respetamos tu privacidad y tratamos tus datos personales con transparencia. Esta Política explica qué información recopilamos, para qué la usamos, con quién la compartimos y cuáles son tus derechos.

Al registrarte o usar la Plataforma, declaras haber leído esta Política. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es el operador de Tu Álbum 2026. Para ejercer tus derechos o realizar consultas de privacidad, puedes escribir a contacto@tualbum2026.com.

3. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

3.1. Datos de registro y cuenta

• Nombre o alias visible.
• Correo electrónico.
• Contraseña (almacenada de forma cifrada; no conservamos la contraseña en texto plano).
• Región o ubicación aproximada que indiques en tu perfil.

3.2. Datos de uso de la Plataforma

• Estado de tu álbum (láminas marcadas, repetidas y faltantes).
• Trades publicados, ofertas enviadas y recibidas.
• Mensajes enviados a través del chat interno.
• Preferencias de navegación y acciones dentro de la app.

3.3. Datos técnicos

• Dirección IP.
• Tipo de navegador y dispositivo.
• Fechas y horas de acceso.
• Identificadores de sesión y tokens de autenticación.
• Registros técnicos para seguridad y diagnóstico de errores.

3.4. Datos que no solicitamos de forma obligatoria

No te pedimos datos sensibles como origen racial, opiniones políticas, salud o biometría. Si decides compartir información adicional en chats o trades, lo haces voluntariamente y bajo tu responsabilidad.

4. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Crear y administrar tu cuenta.
• Permitirte marcar tu álbum y gestionar tu colección.
• Publicar, mostrar y gestionar trades y ofertas.
• Facilitar la mensajería entre usuarios.
• Mostrar información relevante a otros coleccionistas (por ejemplo, tu nombre en un trade).
• Garantizar la seguridad, prevenir fraudes y abusos.
• Mejorar la Plataforma y corregir errores.
• Cumplir obligaciones legales y responder requerimientos de autoridades.
• Enviarte comunicaciones operativas sobre tu cuenta o cambios importantes del servicio.

No utilizaremos tus datos para enviar publicidad no solicitada sin tu consentimiento, cuando la ley exija consentimiento previo.

5. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos con fundamento en:

• Ejecución del contrato: para prestarte el servicio que solicitas al registrarte.
• Interés legítimo: para seguridad, mejora del servicio y prevención de abusos, equilibrado con tus derechos.
• Consentimiento: cuando sea requerido por ley para finalidades específicas.
• Cumplimiento legal: cuando debamos conservar o entregar información a autoridades.

6. Datos visibles para otros usuarios

Tu Álbum 2026 es una plataforma social de intercambio. Otros usuarios podrán ver, según la funcionalidad que uses:

• Tu nombre o alias.
• Tu región aproximada, si la configuraste.
• Trades que publiques y ofertas asociadas.
• Mensajes que intercambies con ellos en el chat interno.

No compartimos tu correo electrónico con otros usuarios de forma predeterminada. Si decides compartir datos de contacto externos (teléfono, WhatsApp, dirección, etc.), lo haces por tu cuenta y riesgo.

7. Encuentros presenciales e información fuera de la Plataforma

Si acuerdas un intercambio presencial y compartes datos adicionales o te comunicas fuera de Tu Álbum 2026, esa información ya no queda sujeta al control de esta Política en lo que respecta a terceros.

Recomendaciones de privacidad y seguridad:

• No compartas más información personal de la necesaria para coordinar el encuentro.
• Prefiere lugares públicos y evita revelar tu domicilio particular.
• Desconfía de solicitudes de datos bancarios, contraseñas o documentos completos.
• Reporta conductas sospechosas a contacto@tualbum2026.com.

Tu Álbum 2026 no es responsable del uso que otros usuarios den a información que decidas compartir voluntariamente fuera de la Plataforma.

8. Cookies y almacenamiento local

Podemos utilizar:

• Cookies o almacenamiento local necesarios para mantener tu sesión iniciada y recordar preferencias básicas.
• Tokens de autenticación para identificarte de forma segura en cada visita.

Puedes configurar tu navegador para bloquear cookies, aunque ello puede impedir el correcto funcionamiento de la Plataforma.

9. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras:

• Mantengas una cuenta activa.
• Sea necesario para prestarte el servicio.
• Exista una obligación legal de conservación.
• Deban mantenerse para resolver disputas o reclamaciones.

Tras el cierre de tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tus datos en un plazo razonable, salvo aquellos que debamos conservar por ley o por interés legítimo de seguridad.

10. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos (cifrado de contraseñas, controles de acceso, comunicaciones seguras, etc.). Ningún sistema es 100% infalible; por ello también te recomendamos usar contraseñas robustas y no compartir tus credenciales.

11. Comunicación con proveedores y terceros

Podemos compartir datos con:

• Proveedores de hosting, infraestructura cloud y bases de datos.
• Proveedores de correo electrónico o herramientas de soporte.
• Asesores legales o contables, cuando sea necesario.
• Autoridades públicas, cuando exista obligación legal o orden judicial.

Exigimos a nuestros proveedores tratar los datos conforme a instrucciones contractuales y medidas de seguridad adecuadas. No vendemos tus datos personales a terceros.

12. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden alojar datos en servidores fuera de Chile. En esos casos, adoptaremos salvaguardas razonables conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

13. Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la legislación chilena aplicable, puedes solicitar:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Eliminación o bloqueo, cuando corresponda legalmente.
• Oposición al tratamiento en ciertos casos.
• Portabilidad, cuando sea técnicamente factible y la ley lo reconozca.

Para ejercer estos derechos, escribe a contacto@tualbum2026.com indicando tu nombre, correo registrado y el derecho que deseas ejercer. Podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad.

Responderemos dentro de los plazos legales aplicables. Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente en Chile.

14. Menores de edad

La Plataforma no está dirigida a menores de 18 años sin supervisión de un padre, madre o tutor. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin la autorización correspondiente, tomaremos medidas para eliminarlos.

15. Enlaces a sitios de terceros

La Plataforma puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos leer sus políticas antes de proporcionarles datos personales.

16. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o funcionales. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de actualización. Si los cambios son significativos, procuraremos informarte por medios razonables.

17. Contacto

Consultas sobre privacidad: contacto@tualbum2026.com.

Consulta también nuestros Términos y condiciones.